Preguntes freqüents

El que més ens pregunteu per WhatsApp.

Què és un pastís de bolquers?

És un regal de benvinguda muntat a mà amb bolquers de veritat, col·locats un a un fins a formar un pastís de diversos pisos. Es regala sencer i després es desfà per fer servir tot el que porta.

Els bolquers es poden fer servir després?

Sí. Tot el que hi veus és aprofitable: els bolquers, les tovalloletes, el peluix i el rètol es queden a casa i es fan servir. No es llença res.

Quants bolquers porta cada talla?

Les pots veure totes amb els seus preus orientatius a la secció de talles.

Quina marca de bolquers porta?

Dodot. És la marca que porten totes les talles per defecte. Si en prefereixes una altra, digues-nos-ho en fer la comanda i ho parlem abans de confirmar res: el preu final sempre es tanca abans de començar a preparar el pastís.

Quant triga a estar llest?

Entre 1 i 3 dies des que confirmem la comanda. Si el necessites per a una data concreta, digues-nos-ho en demanar-lo i ho mirem.

Es pot personalitzar amb el nom del nadó?

Sí, i el rètol amb el nom va inclòs en totes les talles. També tries quins objectes vols que porti: pitet, xupet, sonall, gorret, peluix…

I si encara no sabem el nom?

No passa res. En fer la comanda pots marcar que és sorpresa i deixar el nom en blanc. Ho parlem per WhatsApp i decidim què posar al rètol.

Com es demana?

En tres passos: tries la talla, ens expliques els detalls —nom del nadó, els objectes i la data— i el muntem a mà. T'avisem quan estigui llest.

Es paga per la web?

No. Aquesta web no és una botiga en línia: no hi ha cistella ni passarel·la de pagament. Enviar el formulari és una sol·licitud, no una compra, i la comanda es confirma parlant per WhatsApp.

Els preus de la web són definitius?

Són orientatius. El preu final depèn de la personalització, dels objectes triats i de la seva disponibilitat. Sempre es confirma en ferm abans de començar a preparar res.

Des d'on treballeu?

Cada pastís es munta a mà a Palma de Mallorca. Com el reps ho acordem amb tu per WhatsApp en confirmar la comanda.

Cal crear un compte per demanar?

No. Pots demanar sense registrar-t'hi, avui i sempre. El compte és opcional i serveix per veure l'estat i l'historial de les teves comandes sense haver de preguntar.

Puc veure com va la meva comanda?

Sí. Si et crees un compte, hi entres i veus l'estat de cada comanda i el teu historial. Si no, escriu-nos per WhatsApp i t'ho expliquem.

I si la meva pregunta no hi és?

Escriu-nos per WhatsApp i et contestem. Sense compromís.

Tornar a Es Niuet · Versión en castellano